Вопросы и ответы
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в любом магазине. При необходимости, мы переместим товар в удобный для вас филиал в течение суток.
Как осуществляется доставка в регионы?
Отправляем заказы Почтой России, транспортной компанией CDEK до пункта выдачи. Вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки. Оплата заказа производится при получении в пункте выдачи.
Знают ли работники почты или курьерской службы о содержимом заказа?
Нет, работники почты и курьерской службы об этом не знают, так как перед отправлением заказа мы тщательно упаковываем и заклеиваем товар в непрозрачную упаковку без каких-либо надписей. Вы получаете обыкновенную посылку от физического лица.
При каких условиях возможен возврат товара?
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81) интимные товары возврату и обмену не подлежат.
По этим основаниям мы не сможет сделать возврат или обмен товара, если вы ошиблись с размером, фасоном, цветом или передумали и решили, что товар вам не нужен.
Мы тщательно проверяем товары перед отправкой на целостность и функциональность, чтобы исключить наличие брака.
По этим основаниям мы не сможет сделать возврат или обмен товара, если вы ошиблись с размером, фасоном, цветом или передумали и решили, что товар вам не нужен.
Мы тщательно проверяем товары перед отправкой на целостность и функциональность, чтобы исключить наличие брака.
Можно ли проверить товар при курьере?
Да. При получении заказа, вы можете проверить товар.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод. Также возможна оплата наличными при получении заказа или перевод на карту.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
